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Protection des données

Contenu

  1. Informations sur la collecte de données personnelles et les coordonnées du responsable
  2. Collecte de données lors de votre visite sur notre site web
  3. Réseau de diffusion de contenu
  4. Cookies
  5. Consentmanager
  6. Contact
  7. Prendre rendez-vous en ligne
  8. Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement des contrats, l’enregistrement sur le portail
  9. Utilisation des procédures d’authentification unique
  10. Fonction de commentaires
  11. Utilisation des données clients pour le publipostage
  12. Traitement des données pour le traitement des commandes
  13. Contact pour rappel d’évaluation
  14. Utilisation des réseaux sociaux : vidéos
  15. Données de santé et fitness
  16. Avantages Fitness Nation
  17. Utilisation d’un système de chat en direct
  18. Comptabilité via sevDesk
  19. Google Fonts
  20. Droits de la personne concernée, en particulier votre droit d’opposition
  21. Normes de sécurité des enfants
  22. Durée de conservation des données personnelles

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et nous vous remercions de votre intérêt. Nous vous informerons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Fitness Nation GmbH, Bergstr. 18, 59394 Nordkirchen, Allemagne, Tel.: 025969372486, E-Mail: info@fitness-nation.com. Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Le responsable a nommé un délégué à la protection des données qui peut être contacté comme suit : “M. Jürgen Recha, c/o datarev GmbH, Robert-Koch-Strasse 55, 30853 Langenhagen”

1.4 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes au responsable), ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères “https://” et le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations autrement, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les fichiers journaux du serveur dits “server log files”). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

  • Site Web visité
  • Date et heure de l’accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence d’où vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement s’effectue conformément à l’art. 6 paragraphe 1 lit. Les données ne seront pas transmises ni utilisées autrement et, en règle générale, nous n’utiliserons pas les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons le droit de le faire en cas de nécessité pour clarifier les accès abusifs à la page s’il existe des indications concrètes d’utilisation illégale.

Si vous téléchargez des images lors de l’utilisation de notre portail (voir section 7), nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (“CDN”) du fournisseur de services technologiques Cloudinary. Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne grâce auquel, en particulier, de gros fichiers multimédias (comme des graphiques, du contenu de page ou des scripts) sont distribués via un réseau de serveurs régionaux connectés à Internet. L’utilisation du CDN de Cloudinary nous aide à optimiser les temps de chargement de notre site Web.

Vos images sont stockées par le fournisseur technique Cloudinary Inc. 111 W Evelyn Ave, Suite 206 Sunnyvale, CA 94086 (http://www.cloudinary.com/), à qui nous transmettons les données fournies. Ce transfert a lieu conformément à l’Art. 6 paragraphe 1 lit. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées sur un serveur Cloudinary aux États-Unis et y sont stockées. Les données sont exclusivement pseudonymisées par Cloudinary avec leur propre ID.

Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un contrat de traitement des données (“Data Processing Agreement”) avec Cloudinary sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre le transfert de vos données personnelles à Cloudinary. Ce contrat de traitement des données peut être consulté à tout moment si vous êtes intéressé. Indépendamment de cela, nous demandons votre consentement au transfert de vos données vers des pays tiers lors du téléchargement de vos images (Art. 49 Para. 1 lit. a GDPR). Veuillez noter que dans ces pays tiers, en particulier aux États-Unis, il peut ne pas y avoir un niveau de protection des données adéquat correspondant à celui de l’UE ou de l’EEE. En particulier, les données personnelles peuvent faire l’objet de larges droits d’accès par les autorités gouvernementales. Cela peut entraîner des risques pour vos droits et libertés.

Vous pouvez consulter les dispositions de protection des données de Cloudinary ici : https://cloudinary.com/privacy

Pour rendre la visite de notre site Web attractive et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur plusieurs pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP individuellement. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une période déterminée, qui peut varier selon le cookie. La durée de conservation de chaque cookie se trouve dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, se souvenir du contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Web). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l’Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR pour l’exécution du contrat, ou conformément à l’Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site et une conception de la visite client conviviale et efficace.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la définition des cookies et décider individuellement de les accepter ou d’exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la gestion des paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez trouver ces informations pour chaque navigateur aux liens suivants :

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée, dans la mesure où il s’agit de cookies fonctionnellement nécessaires pour lesquels nous ne demandons pas votre consentement préalable.

Ce site utilise l’outil de consentement aux cookies de consentmanager, Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède (“consentmanager”) pour obtenir un consentement effectif des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies nécessitant un consentement.

En intégrant un code JavaScript correspondant, un bandeau est affiché aux utilisateurs lors de l’appel de la page, dans lequel le consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peut être donné en cochant la case. L’outil bloque ici la configuration de tous les cookies nécessitant un consentement jusqu’à ce que l’utilisateur concerné donne son accord en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont définis sur l’appareil final de l’utilisateur que si le consentement a été donné.

Pour que l’outil de consentement aux cookies puisse attribuer clairement les vues de page à des utilisateurs individuels et enregistrer, consigner et sauvegarder individuellement les paramètres de consentement définis par l’utilisateur pour une session, certaines informations sur l’utilisateur (y compris l’adresse IP) sont collectées lors de l’appel de notre site, transmises au serveur de consentmanager et stockées.

Ce traitement des données a lieu conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit.

Une autre base juridique pour le traitement des données décrit est l’Article 6 (1) (c) GDPR. En tant que responsable, nous sommes soumis à l’obligation légale de rendre l’utilisation des cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l’utilisateur concerné.

Des informations supplémentaires sur l’utilisation des données par consentmanager peuvent être consultées dans la déclaration de protection des données de consentmanager à https://www.consentmanager.de/privacy.php.

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées via un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement afin de répondre à votre demande ou d’établir un contact et l’administration technique associée. La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit.f GDPR. Si votre contact vise à conclure un contrat ou s’il concerne une relation contractuelle existante avec vous, la base légale supplémentaire pour le traitement est l’Article 6 (1) (b) GDPR. Vos données seront supprimées après traitement de votre demande, à condition que les circonstances indiquent que l’affaire concernée a été définitivement réglée et qu’aucune obligation légale de conservation n’existe.

Contact direct avec les salles de sport :

Nous proposons différentes options via notre portail pour établir un contact direct avec une salle de sport (rappel, pages de destination, entraînement d’essai, amener un ami). Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de ces demandes de contact sont évaluées par nous et ensuite mises à disposition de la salle de sport concernée afin de répondre à votre demande ou d’établir un contact et pour l’administration technique associée au sein de notre système. Nous ne traiterons pas vos données après les avoir transmises. La salle de sport à laquelle vous avez écrit les utilisera pour répondre à votre demande. Veuillez consulter les informations de protection des données correspondantes pour la salle de sport que vous avez contactée.

Fonction propre pour prendre rendez-vous en ligne

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre des prises de rendez-vous en ligne mises à disposition. Vous pouvez voir quelles données nous collectons en ligne pour prendre rendez-vous à partir du formulaire d’entrée ou de la demande de rendez-vous correspondante. Si certaines données sont nécessaires pour pouvoir prendre un rendez-vous en ligne, nous l’indiquerons dans le formulaire ou lors de la demande de rendez-vous. Si nous mettons à votre disposition un champ de texte libre dans le formulaire, vous pouvez y décrire votre demande plus en détail. Vous pouvez également contrôler quelles données supplémentaires vous souhaitez saisir. Les données fournies seront enregistrées et utilisées uniquement aux fins de prise de rendez-vous. Lors du traitement de données personnelles nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous (cela s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l’Article 6 (1) (b) GDPR constitue la base juridique. Par ailleurs, la base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit.f GDPR.

Contact direct avec les salles de sport :

Nous offrons également la possibilité de prendre rendez-vous directement dans une salle de sport via notre portail. Les données personnelles que vous mettez à disposition dans le cadre de ces rendez-vous sont évaluées par nous et ensuite mises à disposition de la salle de sport concernée afin de répondre à votre demande ou d’établir un contact et pour l’administration technique associée au sein de notre système. Nous ne traiterons pas vos données après les avoir transmises. La salle de sport à laquelle vous avez écrit les utilisera pour répondre à votre demande. Veuillez consulter les informations de protection des données correspondantes pour la salle de sport que vous avez contactée.

Conformément à l’article 6 (1) (b) RGPD, les données personnelles continueront d’être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires correspondants. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données fournies pour traiter le contrat. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, le traitement de vos données sera limité aux périodes de conservation légales fiscales et commerciales et sera supprimé après l’expiration de ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou à une utilisation ultérieure autorisée par notre loi.

Enregistrement sur le portail

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site Web en fournissant des données personnelles. Les données personnelles traitées pour l’inscription résultent du formulaire utilisé pour l’enregistrement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l’inscription. Votre inscription n’est complète que lorsque vous avez confirmé votre inscription via un e-mail de confirmation envoyé à cet effet en cliquant sur le lien contenu dans celui-ci. Si vous ne recevez pas votre confirmation dans les 24 heures, votre inscription sera automatiquement supprimée de notre base de données. La fourniture des données mentionnées est obligatoire. Toutes les informations supplémentaires peuvent être fournies volontairement via notre portail.

Si vous utilisez notre portail, nous enregistrons les données nécessaires à l’exécution du contrat, y compris toute information sur le mode de paiement, jusqu’à ce que vous supprimiez définitivement votre accès. De plus, nous enregistrons les données volontaires que vous fournissez pendant la durée de votre utilisation du portail, sauf si vous les supprimez préalablement. Vous pouvez gérer et modifier toutes les informations dans l’espace client protégé. La base juridique est l’article 6 (1) lit.f RGPD.

En outre, nous conservons tout contenu publié par vous (comme les publications publiques, les messages sur les tableaux d’affichage, les livres d’or, etc.) pour faire fonctionner le site Web. Nous avons un intérêt légitime à fournir le site Web avec l’intégralité du contenu généré par l’utilisateur. La base juridique en est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous supprimez votre compte, vos déclarations publiques, en particulier sur le forum, resteront visibles pour tous les lecteurs, mais votre compte ne sera plus accessible. Dans ce cas, toutes les autres données seront supprimées.

Enregistrement via des revendeurs et des studios (accès tiers)

La plateforme du responsable mentionnée ci-dessus est également ouverte à d’autres fournisseurs. En particulier, nous permettons aux revendeurs et aux exploitants de studios de fitness (« fournisseurs tiers ») d’accéder à la plateforme via leurs propres offres Web ou applications (« accès fournisseur tiers »). Ces fournisseurs tiers offrent leur accès sous leur propre nom et avec leur propre « look and feel ». L’accès tiers vous donne néanmoins accès à toutes les fonctionnalités de notre plateforme, et vos données seront traitées par le responsable susmentionné comme si vous vous étiez inscrit directement sur le portail.

En ce qui concerne la création de votre compte via l’accès tiers concerné, nous et le fournisseur tiers que vous avez choisi partageons une responsabilité (Art. 26 RGPD). Selon cet accord, tout contenu que vous téléchargez sur la plateforme sera partagé simultanément sur le réseau de Fitness Nation et affiché à l’ensemble de la communauté Fitness Nation si vous ne vous y opposez pas. À cette fin, sur la base de l’intérêt légitime à disposer d’une communauté internationale aussi large que possible (Art. 6 paragraphe 1 lit.). Nous vous informerons ici de ce traitement et des points essentiels de notre accord. D’ailleurs : le responsable mentionné ci-dessus est votre premier point de contact si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée (Art. 15-22 RGPD). Vous pouvez donc également contacter à tout moment le fournisseur tiers sélectionné, et celui-ci transmettra votre demande à Fitness Nation GmbH.

Facebook Connect

Sur notre site Web, vous pouvez créer un compte client ou vous inscrire en utilisant le processus d’authentification unique « Facebook Connect » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), si vous disposez d’un profil Facebook. Vous pouvez reconnaître « Facebook Connect » sur notre site Web grâce au bouton bleu avec le logo Facebook et l’inscription « S’inscrire avec Facebook » ou « Se connecter avec Facebook » ou « Connexion avec Facebook » ou « Se connecter avec Facebook ».

En utilisant ce bouton « Facebook Connect » sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous connecter ou de vous inscrire sur notre site Web en utilisant vos données utilisateur Facebook. Seul votre consentement explicite conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit. permettra le traitement des informations générales et accessibles publiquement stockées dans votre profil, à savoir nom, adresse e-mail et, le cas échéant, la photo de profil. Nous traitons les données transmises par Facebook afin de vous inscrire sur le portail (Art. 6 Paragraphe 1 lit. b RGPD).

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait qu’après des modifications des conditions de protection des données et des conditions d’utilisation de Facebook, si vous donnez votre consentement, vos photos de profil, les identifiants de vos amis et la liste d’amis peuvent également être transférés si cela est marqué comme « public » dans vos paramètres de confidentialité Facebook. Les données transmises par Facebook seront stockées et traitées par nous pour créer un compte utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom, adresse e-mail) si vous les avez approuvées sur Facebook.

Le but et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieure des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php

Authentification unique avec votre Apple ID

Lorsque vous vous connectez avec votre appareil Apple, vous pouvez également utiliser votre Apple ID pour vous connecter. Dans le cadre de ce processus d’authentification unique, si vous donnez l’autorisation correspondante lors de l’inscription, nous recevrons votre adresse e-mail d’Apple. De plus, l’adresse e-mail de votre Apple ID peut être masquée pour nous si vous le souhaitez. Apple crée alors une adresse e-mail unique valable uniquement pour notre portail. Apple transfère les messages à cette adresse vers votre boîte aux lettres liée à l’Apple ID.

Tous les comptes sont protégés par une authentification à deux facteurs pour plus de sécurité, et Apple promet de ne pas suivre vos activités sur notre portail.

Vous devez également saisir d’autres informations nécessaires pour l’inscription sur notre portail lorsque vous utilisez l’authentification unique avec votre Apple ID comme décrit dans la section 7 de cette déclaration de confidentialité.

Le but et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieure des données par Apple, ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données d’Apple : https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/

Dans le cadre de la fonction de commentaires sur ce site web, en plus de votre commentaire, les informations sur l’heure de création du commentaire et le nom du commentateur que vous avez choisi seront enregistrées et publiées sur ce site. Votre adresse IP est également enregistrée et sauvegardée. L’adresse IP est conservée pour des raisons de sécurité et en cas de violation des droits des tiers ou de publication de contenu illégal. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir vous contacter si un tiers conteste que votre contenu publié est illégal. La base légale pour stocker vos données est l’article 6, paragraphe 1, lettres b et f RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers signalent qu’ils sont illégaux.

Vous pouvez vous abonner aux commentaires de suivi en tant qu’utilisateur. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée (procédure de double opt-in). La base légale pour le traitement des données lors de l’abonnement aux commentaires est l’article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD. Vous pouvez vous désabonner des abonnements aux commentaires à tout moment avec effet futur ; pour plus d’informations sur la désinscription, veuillez consulter l’e-mail de confirmation.

11.1 Inscription à notre newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour envoyer la newsletter est votre adresse e-mail. Fournir d’autres données est volontaire et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l’envoi de la newsletter. Cela signifie que nous n’envoyons la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre consentement à la recevoir. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP fournie par le fournisseur Internet (ISP) ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir tracer tout usage abusif éventuel de votre e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l’inscription sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation supplémentaire de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

11.2 Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits ou services similaires par e-mail. Conformément à la section 7 (3) UWG, nous n’avons pas besoin d’obtenir votre consentement distinct pour cela. Le traitement des données s’effectue uniquement sur la base de notre intérêt légitime pour le publipostage personnalisé conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre e-mail à cette fin publicitaire, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à ces fins publicitaires avec effet futur en informant le responsable mentionné au début. Vous ne payez que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre objection, l’utilisation de votre e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

11.3 Envoi de la newsletter via Sendinblue

Nous envoyons nos newsletters (points 11.1 et 11.2) avec l’aide de notre prestataire Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Sendinblue agit exclusivement en tant que processeur pour nous et ne traite pas vos données personnelles à des fins commerciales propres.

11.4 Publicité par courrier

Sur la base de notre intérêt légitime pour le publipostage personnalisé, nous nous réservons le droit de stocker votre prénom et nom, votre adresse postale et – si nous avons reçu ces informations supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, diplôme, année de naissance et votre profession ou nom de société, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l’utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message au responsable.

12.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec les prestataires de services suivants qui nous assistent tout ou partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires selon les informations suivantes.

Les données personnelles collectées par nos soins sont transmises à la société de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des produits. Vos données de paiement seront transmises à l’établissement bancaire concerné dans le cadre du traitement du paiement, si cela est nécessaire. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base légale pour la transmission des données est l’art. 6, paragraphe 1, lettre b RGPD.

12.2 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement des commandes

– Olimp Nutrition

Les commandes sont traitées par le prestataire “Olimp” (succursale de Olimp Laboratories SP.z.o.o., Am Weiher 8, 63505 Langenselbod, DE). Nom, adresse et autres données personnelles sont transmises à Olimp conformément à l’art. 6 (1) b RGPD uniquement pour le traitement de la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire. La politique de confidentialité d’Olimp est consultable sur leur site web : “Olimpsport.com”.

– DHL Fulfillment

Les commandes sont traitées par DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, dans le cadre de “Shipping by DHL Fulfillment”. Vos données personnelles ne sont transmises à DHL Fulfillment que pour le traitement de la commande en ligne conformément à l’art. 6 (1) b RGPD.

– Fulfillment avec büromatic

Un autre prestataire de services est büromatic Direktwerbung GmbH & Co. KG, Gruitener Str. 202, 42327 Wuppertal. Vos données personnelles ne sont transmises à büromatic que pour le traitement de votre commande en ligne conformément à l’art. 6 (1) b RGPD.

12.3 Transmission de données personnelles à prestataires de services de livraison

– DHL

Si les produits sont livrés par DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l’art. 6 (1) a RGPD avant la livraison afin de coordonner la date de livraison ou la notification, si vous avez donné votre consentement explicite lors de la commande. Sinon, seuls le nom du destinataire et l’adresse de livraison seront transmis à DHL selon l’art. 6 (1) b RGPD. La transmission n’a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur auprès du responsable mentionné ou de DHL.

– UPS

Si les produits sont livrés par UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous transmettrons votre e-mail avant la livraison conformément à l’art. 6 (1) a RGPD pour convenir d’une date de livraison ou annoncer la livraison à UPS, si vous avez donné votre consentement explicite. Sinon, seul le nom et l’adresse de livraison seront transmis à UPS conformément à l’art. 6 (1) b RGPD.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur auprès du responsable ou de UPS.

12.4 Utilisation de prestataires de services de paiement

– Apple Pay

Si vous choisissez “Apple Pay” d’Apple Distribution International, le paiement est traité via la fonction Apple Pay de votre appareil iOS, watchOS ou macOS. Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est nécessaire de saisir un code et de le vérifier avec Face ID ou Touch ID.

Les informations fournies lors de la commande, ainsi que les informations sur votre commande, sont transmises à Apple de manière chiffrée. Apple re-chiffre ces données avant de les transmettre au prestataire de paiement associé à la carte Apple Pay. Cela garantit que seul le site web d’achat a accès aux informations de paiement. Après le paiement, Apple envoie un code de sécurité dynamique au site web pour confirmer le paiement.

Si des données personnelles sont traitées, c’est exclusivement pour le traitement du paiement selon l’art. 6 (1) b RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées pour améliorer Apple Pay et d’autres produits.

Plus d’informations : https://support.apple.com/de-de/HT203027

– BS PAYONE

Si vous choisissez BS PAYONE, le paiement est traité par BS PAYONE GmbH, à qui nous transmettons les informations fournies et celles concernant votre commande selon l’art. 6 (1) b RGPD.

– Google Pay

Si vous choisissez Google Pay, le paiement est traité via l’application Google Pay de votre appareil Android avec fonction NFC. Pour les paiements supérieurs à 25 €, vous devez d’abord déverrouiller votre appareil via le mode de vérification choisi (face, mot de passe, empreinte, motif).

Les données sont transmises à Google pour vérifier la transaction via un jeton unique. Google agit seulement comme intermédiaire; le paiement se fait entre l’utilisateur et le site original.

Plus d’informations : https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

– giropay

Avec giropay, les données sont transmises à giropay GmbH uniquement pour le traitement des paiements selon l’art. 6 (1) b RGPD. Plus d’infos : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung

– Paydirekt

Si vous choisissez paydirekt, les données sont envoyées à paydirekt GmbH pour exécuter le paiement selon l’art. 6 (1) b RGPD. Plus d’infos : https://www.paydirekt.de/agb/index.html

– PayPal

Pour PayPal, les données sont transmises à PayPal (Europe) S.a.r.l., L-2449 Luxembourg selon l’art. 6 (1) b RGPD. PayPal peut effectuer un contrôle de crédit selon son intérêt légitime (art. 6 (1) f RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement en envoyant un message à PayPal.

Rappel d’évaluation propre (sans envoi par un système d’évaluation client)

Nous utilisons votre adresse e-mail comme rappel unique pour soumettre une évaluation de votre commande au système d’évaluation que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’Art. 6 (1) (a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à la personne responsable du traitement des données.

Rappel d’évaluation par ShopVote

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’Art. 6 (1) (a) RGPD, ShopVote pourra vous envoyer un rappel d’évaluation par e-mail.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à la personne responsable du traitement des données ou à la plateforme d’évaluation.

Utilisation des vidéos YouTube

Ce site web utilise la fonction d’intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur “YouTube”, appartenant à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”).

Le mode de protection des données étendu est utilisé, qui, selon le fournisseur, ne commence pas à stocker les informations utilisateur tant que la vidéo n’est pas lue. Si la lecture est lancée, YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, pour les statistiques vidéo, améliorer l’ergonomie et prévenir les abus. Si vous êtes connecté à Google, les données seront directement attribuées à votre compte en cliquant sur une vidéo. Pour éviter cela, déconnectez-vous avant d’activer le bouton. Google conserve et évalue vos données même si vous n’êtes pas connecté. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils, mais devez contacter YouTube.

Indépendamment de la lecture ou non des vidéos, chaque accès à ce site établit une connexion avec le réseau Google, pouvant entraîner un traitement supplémentaire des données hors de notre contrôle.

Plus d’informations : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Notre application peut collecter des données liées à la santé pour aider les utilisateurs à suivre leurs performances, leur progression et recevoir des informations de fitness personnalisées. Ces données peuvent être collectées via des saisies directes ou via des intégrations (ex. Google Fit ou plateformes similaires).

Les types de données de santé que nous pouvons collecter comprennent :

  • Distance – pour enregistrer la distance parcourue pendant les séances (course, marche, vélo).
  • Cadence de pédalage / Séance d’exercice – pour suivre la cadence de vélo et les détails de la séance.
  • Pas / Cadence des pas – pour compter les pas et fournir la cadence lors des séances de marche ou de course.
  • Vitesse – pour afficher la vitesse actuelle et moyenne pendant une séance.
  • Calories totales brûlées – estimation des calories brûlées selon l’intensité et la durée de l’activité.
  • Fréquence cardiaque – pour suivre l’intensité de l’entraînement et aider à rester dans les zones cardiaques ciblées.

Nous ne partageons pas ces données avec des tiers sans consentement. Toutes les données sont traitées et stockées en toute sécurité conformément à la législation applicable sur la protection des données.

Vous pouvez participer à nos programmes et à ceux des studios partenaires que vous avez choisis lors de vos achats sur notre boutique en ligne et lors de la participation à des fonctionnalités spéciales. Si vous cumulez des points BeneFit via notre portail ou des partenaires, nous transmettrons les données suivantes au studio ou partenaire concerné sur la base de notre intérêt légitime pour l’ergonomie et le marketing optimal, conformément à l’Art. 6 (1) (f) RGPD : prénom, nom, e-mail, nombre de BeneFits, raison du crédit ou de l’utilisation. Vous pouvez désactiver la participation au programme de fidélité BeneFit dans les paramètres de votre profil.

Système de chat en direct propre

Sur ce site, afin de gérer un système de chat en direct pour répondre aux questions en temps réel, le nom de chat fourni et le contenu échangé sont collectés et stockés pendant la session. Le chat et le nom sont uniquement conservés en RAM pendant la session, puis cryptés dès la fin de la conversation. Le stockage crypté dure cinq ans pour répondre à d’éventuelles obligations légales.

Des cookies sont utilisés pour le chat, permettant de reconnaître le navigateur et de distinguer les utilisateurs (voir section 4).

Si les informations concernent une personne, elles sont traitées selon l’Art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour un service client efficace.

Pour éviter le stockage des cookies, configurez votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cela peut toutefois empêcher le fonctionnement du chat.

Nous utilisons le service de comptabilité cloud sevDesk de sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, pour la gestion comptable.

SevDesk traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, si nécessaire, les mouvements bancaires afin d’enregistrer automatiquement les factures et générer la comptabilité partiellement automatisée.

Si des données personnelles sont traitées, cela se fait selon l’Art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour une organisation efficace des opérations commerciales.

Plus d’informations : https://sevdesk.de/sicherheit-datenschutz/

Ce site utilise des polices web fournies par Google Ireland Limited pour une présentation uniforme des polices. Nous avons intégré ces Google Web Fonts sur nos propres serveurs et empêché toute connexion aux serveurs Google, donc aucune donnée n’est transmise à Google.

Plus d’informations sur Google Web Fonts : https://developers.google.com/fonts/faq et sur la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

20.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits étendus en tant que personne concernée (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles, comme indiqué ci-dessous :

  • Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d’obtenir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les destinataires ou catégories de destinataires à qui vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères pour la déterminer, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de recours auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si nous ne les avons pas collectées directement auprès de vous, l’existence de décisions automatisées, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique appliquée, la portée et les conséquences de ce traitement, ainsi que le droit d’être informé des garanties conformément à l’art. 46 RGPD lors du transfert de vos données vers des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD : Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement des données inexactes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes stockées par nos soins ;
  • Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si les conditions de l’art. 17, paragraphe 1, RGPD sont remplies. Ce droit ne s’applique toutefois pas si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que leur exactitude est vérifiée, si vous vous opposez à leur suppression pour traitement illicite, ou si vous avez besoin de vos données pour exercer vos droits en justice et que celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins initiales ;
  • Droit à la notification conformément à l’art. 19 RGPD : Si vous avez exercé vos droits de rectification, d’effacement ou de limitation, le responsable doit informer tous les destinataires des données personnelles vous concernant de cette rectification, suppression ou limitation, sauf si cela s’avère impossible ou disproportionné. Vous avez le droit de connaître ces destinataires ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD : Vous pouvez recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • Droit de retirer le consentement conformément à l’art. 7, paragraphe 3 RGPD : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment avec effet pour l’avenir. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, sauf si le traitement peut se fonder sur une autre base légale. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement préalable ;
  • Droit de déposer une plainte conformément à l’art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.

20.2 DROIT D’OPPOSITION

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Si vous exercez ce droit, nous cesserons le traitement des données concernées. Un traitement ultérieur n’est possible que si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l’exercice, l’établissement ou la défense de droits en justice.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement. En exerçant ce droit, nous cesserons immédiatement le traitement de vos données à des fins publicitaires.

Nous nous engageons pleinement à protéger la sécurité et le bien-être de tous les utilisateurs, y compris les enfants et les mineurs, qui peuvent interagir avec notre application. Bien que notre app soit destinée à un public général et non spécifiquement aux enfants, nous maintenons des mesures strictes pour prévenir tout abus ou exploitation.

Tolérance zéro envers l’abus et l’exploitation sexuelle des enfants (CSAE)

Nous avons une politique de tolérance zéro concernant l’abus sexuel des enfants, l’exploitation ou toute forme de mise en danger des mineurs. Tout contenu, communication ou comportement impliquant, promouvant ou tentant d’exploiter ou de nuire aux mineurs est strictement interdit et sera immédiatement supprimé et signalé aux autorités compétentes.

Conformité et mesures préventives

Notre application respecte les normes de sécurité des enfants et toutes les lois applicables pour la protection des mineurs. Nous surveillons régulièrement nos systèmes et le contenu généré par les utilisateurs pour nous assurer qu’aucun matériel ou comportement enfreignant ces normes n’est présent.

Signalement de préoccupations

Si vous constatez un contenu ou une activité mettant en danger un enfant ou violant ces normes, veuillez nous contacter immédiatement.
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La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des périodes légales de conservation (par ex. obligations fiscales et commerciales).

Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base du consentement exprès conformément à l’art. 6 (1) (a) RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.

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Pour le traitement sur la base d’intérêts légitimes (art. 6 (1) (f)), les données sont conservées tant que les intérêts, droits et libertés de la personne concernée ne prévalent pas, ou tant qu’elles sont nécessaires à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits.

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